共抗疫情 同島一命

Ford Service全心防疫守護車主

新冠肺炎疫情嚴峻,影響全台灣人民的生活步調。Ford Service為持續服務車主,同步推出防疫措施,與車主共同度過抗疫生活。

面對步步為營的抗疫之路,為了避免與外界接觸,平常使用公共交通工具的車主,紛紛改用自用車作為移動工具,愛車成為自身與家人的第二個防疫堡壘。既然使用車輛的機會增加,愛車保養維護就相對十分重要;為了與車主共同守護愛車使用安全與家人的健康,Ford Service同步實行各種措施,為有保養、回廠需求的車主打造更安心的服務環境及貼心細節。

顧客休息室採隔板或梅花座,確保防疫安心距離。

鼓勵預約 無接觸流程
Ford車主在防疫期間,愛車若有回廠保養需求,Ford Service盡力優化相關環節,透過降低接觸讓車主更安心。
在防疫期間,車主可多利用「My Ford Service-我的福特」APP(適用iOS及Android手機)預約回廠,並且善用內建的線上報價機制。以往車主預約車輛回廠時,通常於現場與服務人員確認保養項目後,親自簽名同意保養施作,善用「My Ford Service-我的福特」APP內建的線上報價機制,則可透過手機取得保養細項與金額,在無接觸的流程中,進行線上確認或修改,愛車便可順利進入保養施作,在最少的接觸下降低風險。根據了解,Ford Service再度強化所有專業服務廠的防疫作為,只要客戶離席就消毒、用感應式刷卡機結帳,真正做到幾乎零接觸的保養流程。
Ford Service為協助人流管控與鼓勵線上預約,凡透過「My Ford Service-我的福特」APP預約回廠者,可獲贈點數100點。Ford Service並推出「抗疫凍漲專案」,預約回廠保養車主享有輪胎第二條69折、電瓶88折的優惠;同時,凡車主回廠即享180秒臭氧殺菌服務。

凡車主回廠即享180秒臭氧殺菌服務。

抑菌商品 保持潔淨
為了提供Ford車主更潔淨的車室空間,FORD升級愛車抗菌力,打造最有安全感的車室空間。
「PM2.5活性碳粉塵過濾器」(依車型500~850元)把關呼吸品質的第一步,從過濾開始!以頂級椰殼活性碳製成,高效過濾空氣達98%,隔絕1.3-3.0um粉塵顆粒,相較一般濾網具有更長時效,車主無須經常汰換,也能常保清新體驗。
「菁萃草本抑菌去味噴霧」(建議售價120元)是還原清新車室的首選,與知名品牌3M合作開發噴霧,內含原廠認證抑菌配方,天然成份對人體、動物無負擔,更友善環境,乘車隨時一噴、輕鬆分解霉菌與異味。
「蒸發器清洗劑」(建議售價800元)冷氣系統的淨化,也是車室空氣的進化,清洗劑可潔淨系統,在去除過敏原、異味的同時,恢復最佳出風量,延長零件壽命,維修保養不費力,加上可生物分解特性,對人體無毒無害,使用安心更極致貼心的清潔好物。
「負離子臭氧空氣清淨機」(建議售價800元)負離子具有集塵、除濕的作用,負離子數愈多,有如呼吸森林浴,臭氧具有除臭、抑菌等效果,使用後可淨化車室內空氣,提供一個優質的空氣品質環境。
這些精選商品,具備了高效過濾性能,可以清除車室內有害粉塵、異味並制菌,讓車室保持潔淨,讓車主隨時都能安心出發。

ord Service為有保養、回廠需求的車主,打造更安心的服務環境及貼心細節。

陪您守護愛車與全家
新冠肺炎疫情讓全國十分緊張,除了待在家中,自用車成了必須外出時,全家人最信賴的交通工具。Ford Service以最高規格的防疫作為,陪所有車主守護愛車、守護全家人。

同島一命 安全防疫
全台齊心對抗疫情,只有全民攜手才能早日脫離警戒狀態,Ford響應同島一命,為安全防疫共同盡心力,於全台新車展示中心及專業服務廠實施之防疫措施包含:
※全面落實測量額溫並正確配戴口罩。
※所有服務據點採用顧客「實聯制」。
※顧客休息室所有相關設施皆實施一日多次酒精消毒。
※落實手部衛生及咳嗽禮節。
※現場備有乾洗手/酒精/一次性衛生手套以供顧客使用。
※客休室停止提供飲食,僅提供杯水/瓶裝水供車主主動取用。
※維修、保養需求可透過「My Ford Service-我的福特APP」遠端報價 取代面對面報價流程,將接觸降至最低。