新苗汽車竹北廠 專業又安心
輪胎一直是車主們最應該在意的重要零件，福特服務廠推出「專業輪胎服務」已經有數年，獲得福特車主普遍的高度認同。
汽車輪胎一直是最容易被車主忽略、卻又最重要的安全零件。過去，在坊間輪胎廠的競爭之下，原廠服務廠的輪胎服務一直處於被動與弱勢。不過在福特專業服務廠的推動下，車主漸漸認知，在原廠服務廠更換輪胎，在專業與貼心服務上，比起坊間更有過之而無不及。
優質服務不在話下
在坊間輪胎行更換輪胎，大多數車主都有經驗，雖然價格競爭下有比較便宜，但實際裝胎時會發現不一定。坊間輪胎行環境參差不齊、售後服務素質也是看人品，輪胎就好像一件再普通不過的商品，賣出去就銀貨兩訖。然而在福特服務廠更換輪胎，不僅安心、安全、便利，價格其實很實惠。
Ford Service專業服務廠在輪胎的要求上，一直秉持替車主挑選最高品質的輪胎原則，直接整批向輪胎商採購，所以可以真正做到價格優惠、公開透明。再者，Ford Service專業服務廠的技師們具有專業技術力，硬體上不管是輪胎平衡、底盤定位一應俱全，車主同時可以進行保養與換輪胎，解省許多時間。同時，Ford Service專業服務廠精準掌握屬於福特車型的輪胎需求，車主不必落入選擇困難；再加上一家服務全國通用，即便出行在外，福特車主均可到當地福特服務廠尋求服務。這麼多的優勢，絕非坊間輪胎行可以比擬，無怪乎越來越多的車主，願意直接回Ford Service專業服務廠更換輪胎，可說既省事、優質服務更是不在話下。
打破迷思
新苗汽車竹北廠提醒，台灣是海島型氣候，接下來雨季接著來臨，所有福特車主應該要注意愛車的輪胎是否有足夠胎溝深度，如果發現輪胎溝紋不足或輪胎異常，可以趕緊回廠更換輪胎以確保行車安全。
同時，新苗汽車竹北廠呼籲，消費者必須打破輪胎「越新越好」的迷思。其主因在於輪胎為橡膠分子組成，在剛出廠時其橡膠分子並未達最穩定的狀態，只要靜置數月後，橡膠結構能更具韌性和Q度。其實正確存放才是影響輪胎性能的關鍵，若長時間曝曬於紫外線或不正確的堆疊，對輪胎造成的影響將遠大於年份因素。Ford Service專業服務廠對輪胎的品質管控，絕對是第一流。
車主開得安心最重要
新苗汽車竹北廠廠長曾園富：「輪胎可說是汽車最重要的部件，沒有輪胎一部車就失去了意義。同時，輪胎也是可取代性最高的零件，對車主來說隨便都可以找到的坊間輪胎行，成了換輪胎的首選，這也是過去原廠服務保養比較弱的環節。不過消費者也漸漸發現，一般輪胎行的價格混亂、服務環境良莠不齊，售後服務也不盡理想；原廠服務廠雖然價格稍高，但是環境與服務水準都是可以期待的。Ford Service也開始重視輪胎服務這部分，除了要求服務廠引進專業定位機、輪胎平衡機等，技師的訓練也是重點，除了原本的機電系統、四輪定位與輪胎拆裝也是基本功夫。對車主來說，在Ford Service服務廠更換輪胎除了保養的一個項目，多的是一份安心的保障，車主有疑慮都可以迅速得到幫助，在價格上可能高過坊間的行情，但換來的後續服務絕對是超值的。對品牌來說，每次接到車主的電話，都是我們服務的機會，也能加深與車主之間的連結，再次提升品牌形象。」
