新苗汽車成功留住新血
人力資源一直是產業界話題,尤其面對少子化衝擊,車商搶人才用盡心思。新苗汽車深化產學合作、建立模式與暢通管道,再次成功加強品牌形象。
新竹地區作為竹科高科技產業鏈駐地,繁榮發展也與日俱增。車商樂得在新竹落地生根,但服務要跟得上還是要靠人才。新苗汽車作為在地40年的車商,不僅嗅到時代變化的腳步,也提前佈局人力資源管道,讓年輕人有就業管道,強化對車主的服務品質,與地方共生共榮。
顧客導向 永續服務
新苗汽車成立於1983年,為Ford品牌於新竹及苗栗縣市之唯一授權經銷商;竹北總公司外,尚有新竹、香山、竹東、頭份、苗栗、苑裡等多個據點,是竹苗地區福特車主最重要的依賴。
新苗汽車為健全管理制度、增進效率、改善勞資關係、提昇企業形象以及加強汽車市場競爭力,由董事長帶領全體員工,宣誓全力推行品質管理制度,以專業汽車銷售、原廠零件供應、標準維修保養與車輛檢驗的經營團隊,為顧客提供「顧客導向、專業效率、品質保證」的永續服務,期許成為大新竹地區汽車業界最頂尖公司,爭取全省福特汽車經銷表現最傑出頭銜,創造顧客、員工和公司共同成長的滿意環境。
產學合作典範
福特六和汽車長期透過產學合作,支持台灣汽車人才培育,地方上的經銷商同樣也不遺餘力,加強與在地學校合作,提供技職訓練、保障學子的就業出路。
其中新苗汽車很早就意識到,少子化現象漸漸出現,縱然是靠著晶片產業繁榮起來的新竹地區,也不免遇到人才短缺的課題;因此新苗汽車長期加深與地方學界合作,不僅提供見習的時數課程,當新人就業也安排制式化訓練、逐步取得證照,務讓地方上年輕一輩能夠投入汽車產業,傳承服務的薪火。十餘年下來已經達成不錯的效果,不少當初透過產學合作的新進人員,現在都已經擔任幹部職位,新苗汽車堪稱產學合作的典範。
就業才是輔導的開始
新竹市私立光復中學汽車科主任盧聖心:
「我們跟新苗汽車的合作源於教育部99課綱的施行後,考慮到課綱改變方向,給校方比較多空間,遂加強與產業界的合作。本校注重實際運用的技能,除了在同級學校中擁有最先進的上課器材與最貼近產業面的課程,也獲得教育部補助。經過與車商的磨合,本校也逐步調整合作的細節、逐漸形成現在的模式。福特新苗汽車非常願意提供學子見習的機會與實質回饋,同時鼓勵考取證照,正式入職之後不僅起薪高,同時有完整的職涯規劃可供學子選擇。本校畢業生定著在新苗汽車的比率相當高,職場內前後屆畢業比比皆是,資深帶著新人進入狀況會更快。當然,學校也在過程中對已經畢業、就業的校友提供升學幫助與輔導,真正畢業才是輔導的開始。我們常鼓勵學生,有一技之長傍身,人生就立於不敗,新苗汽車的據點幾乎都有本校畢業生,很多都晉升到主管職、娶妻生子、薪資優渥,這些都是在校生絕佳的模範,新苗汽車的菁英人才。」
歡迎加入大家庭
新苗汽車零服經理羅時隆:
「以我們新苗汽車來說,這幾年與學界、光復高中的深化合作讓我們的人力資源堪稱無虞,當然光復高中的成效最好,來服務廠就業的起碼都有國家乙級證照。現在各大車商都在搶人,不論二輪、四輪車商,甚至重型商用車車商對人才都有需求缺口。福特六和提供的在職訓練與晉升管道堪稱業界模範,只要肯努力、優渥的薪資不是問題。福特是全球性品牌,只要有用車的需求,就會有保養服務的需求;所以只要證照考到手,就算移居國外也有就業的管道。汽車產業日新月異,福特走在領先的尖端,同時也回饋校方最新的科技知識;好比接下來電動車的know-how,也是未來深化合作的方向。很多福特人一待就是半輩子,福特就像一個大家庭,我們歡迎年輕新血加入」

