九和汽車忠孝廠完成更新
Ford Service客休室陸續在全台各地優化升級，Ford資深經銷商九和汽車忠孝廠也於日前陸續嶄新啟用客休室與保修區，嶄新的服務獲得客戶一致好評。
福特六和引進與全球Ford同步之新世代「Ford Signature」服務據點，經過2年的經銷商夥伴升級完成之後紛紛獲得客戶的一致好評。在相同的原則訴求與元素的妝點下，每個據點給人一致的溫暖感覺。在去年，完成保修區與客休室更新的九和汽車忠孝廠，提供最為嶄新的服務品質。
全面更新
九和汽車成立於1973年，以專營福特六和生產之福特車輛銷售、維修及保養為主要業務，堪稱最資深的Ford經銷商。這次造訪九和汽車位於台北市忠孝東路六段的忠孝據點，堪稱台北市的重量級據點。九和汽車忠孝廠面向台北市東區、南港、內湖的服務需求，即便是一般平日，來店車流量一直非常可觀。
九和汽車在遵循Ford新世代「Ford Signature」的更新建設，不過由於據點稍多，忠孝廠可說是最晚更新完成的據點。忠孝據點佔地面積不小，除了展示中心的更新，保修廠與客休室也一並更新。攸關車主保養的保修廠內，從維修的機械設備、迎賓的地磚全面更新，尤其保養技師的工位也導入系統櫃收納，使得保養流程更加流暢，讓客務的愛車能儘快完修。
以「城市咖啡館」概念為主軸設計，木質元素、暖系光源佈置的客休區域，客戶一進來就倍感放鬆溫馨。百年義式經典咖啡品牌Lavazza進駐九和汽車的據點，用香醇濃郁的滋味、舌後回甘的口感款待著每一位客戶。進入Ford客休室，來一杯Lavazza咖啡成為一種享受。
屹立不搖 屢創佳績
九和汽車成立近50年來，深入台北、台中、高雄大都會區，直接面對競爭最激烈的汽車市場多年仍屹立不搖。多年下來，隨著市場結構之變革，歷經多次轉型後，以顧客導向帶給客戶最精緻化的服務，追求車主「非常滿意」，是九和汽車持續努力的目標。九和汽車同時在福特六和的評鑑中屢創佳績，多次奪得「顧客滿意總裁獎」之榮耀。在新世代「Ford Signature」展示區、客休區升級之後，九和汽車有信心讓老客戶耳目一新、也能爭取新客戶的認同。
嶄新據點 達成多贏
九和汽車忠孝廠廠長黃建清：
「九和汽車在北中南都有營業據點，台北忠孝廠這個據點也算歷史悠久，不過九和的據點多，直到去年底忠孝廠才真正完成據點更新。面對越來越多的Ford車主，忠孝廠一邊服務、一邊將據點更新，著實經過一段辛苦的日子。不過在將據點更新完成之後，贏來的是車主全面的肯定，都說這才像現代化的品牌，也更具有進口品牌的氣勢。據點更新不僅是門面上、硬體上的亮麗，所有服務人員、技師也都更有一份自信，客戶車主也更喜歡來，達成多贏的局面。」
