Ford建富汽車 向下紮根
全台各地Ford Service客休室陸續優化升級後，Ford經銷商面對新挑戰，一方面除了堅守品牌口碑與信譽，另一方面就是傳承與持續向下紮根。
Ford建富汽車為福特六和汽車股份有限公司所授權之北區經銷商，民國76年4月正式營業，主要經銷區域為新北市三重、蘆洲、土城、板橋、中和及新莊。民國89年成立金標準中古車部、全力邁向多角化經營；2009年擴大營業，整合新北市全區福特汽車經銷版圖，躍昇為福特汽車台灣最大經銷商。
人才是汽車市場主體
建富汽車成立之初，正好是台灣汽車市場勃發的的年代，全壘打、天王星等知名大眾化福特車款風靡一時，也讓建富汽車得以打下基礎。隨著時代的推進，台灣汽車市場一再地演變，福特的汽車產品也推陳出新，建富汽車也遵循原廠引領的方向逐漸發展成現在的規模。
當然車輛是需要保養的，保養就需要人力來支撐廣大車主的需求。福特六和一直有一套完整的育才系統，不管是從銷售、服務專員、專業技師等，建富汽車一向鼓勵員工在本職學能上精進。尤其現在在保養維修上依靠電腦診斷，只要能按部就班進修，就算初出茅廬的技師都能夠有一份穩定的收入。建富汽車特別希望年輕人加入福特體系的行列，不僅能傳承經驗，職場生涯也不會有太多曲折。
另外，建富汽車特別強調「視客如親」的服務精神，買車的是人、用車的還是人，所以待人接物的道理一定要把握住。只有換位思考、從客戶角度出發，接待客戶視同自己的親朋，這些堅持也成為建富汽車長期發展和經營成功的基石。
視客如親 待客如親
建富汽車董事長周詠順：
「新北市以前叫台北縣，從以前就是許多中南部出外人打拼的基地，車主辛辛苦苦買了一部新車，不管是用來做事業或者私家自用，當然希望能保養良好、用得長久。建富汽車成立於蓬勃發展的年代，面對廣大的車主，自然不能輕忽懈怠。贏得客戶信賴的法門無他，就是在態度上視客如親、待客如親，這也是我們建富汽車一直主張的理念。從態度上把持良好了，誠心地對待車主，客戶自然也會更加信賴建富汽車。不管產品或者技術如何變革、硬體上如何更新，服務還是首重與客戶的接觸過程，車主對我們交心才是長久的。」
產學合作 接軌職場
建富汽車零服部協理黃素月：
「建富汽車很早就意識到，要將服務廠經營下去，持續吸收人才、培養新進，才是讓整個建富汽車長治久安的正途。除了傳統的人力銀行媒合、傳統廣告，針對大台北的技術學院，我們都積極參與產學合作，希望提供年輕生力軍無縫接軌職場，少掉許多曲折的過程。我們也發現，百工百業缺人的情形相當普遍，不只是汽修這一行，好在建富汽車一直積極接觸學界，學界也一直支持給我們建富汽車機會。不過少子化的後果也慢慢浮現，百業招工真的越來越難，但是建富汽車有信心，提供最佳的成長環境。」
完整職涯培訓
建富汽車板橋廠廠長蔡文欽：
「福特的後勤保養，有一套完整的訓練養成規劃。像我自己就是在建富汽車、福特系統一路學習起來。這套訓練課程隨著產品與時代更替，讓服務的同仁與專業技師跟得上變化的腳步，不管個人的職涯要如何選擇，福特六和的培訓課程早就已經準備好。尤其現在福特車輛產品面可說是走在時代之前，車主也越來越多，一位高階專業技師薪資是很高的。不過現在人才的招募，真的不能拘泥於傳統途徑，好比我們建富汽車抱持開放的態度，稍早有福特車主表示願意來從基層開始學起，我們也是樂觀其成，只要能接受訓練培養起來，就是一個戰力。」
