瑞特汽車客休室全新升級
Ford Service客休室陸續在全台各地優化升級中，Ford資深經銷商瑞特汽車也陸續啟用嶄新的客休室，讓車主享受絕佳的休憩空間。
福特六和今年引進與全球Ford同步之新世代「Ford Signature」服務據點，經銷商夥伴升級完成之後紛紛獲得客戶的一致好評。在相同的原則訴求與元素的妝點下，給人一致的溫暖感覺。
品牌形象 再次提升
成立於民國91年的瑞特汽車，為FORD福特六和授權的經銷商及修護廠，經營範圍涵蓋雲林、嘉義、台南地區。接近20年的經營資歷，在於嘉南地區同樣深植人心、建立良好口碑。繼永康廠之後，位於雲林縣斗南鎮大業路232號的斗南廠，是瑞特汽車方才在九月份更新完成的據點。瑞特汽車斗南廠鄰近國道一號的斗南交流道、交通十分便利，附近同樣有車商聚集、也是一級戰區的汽車街。
以Ford全新形象識別打造之環形迎賓接待台，以及環形的吊燈就十分顯眼。瑞特汽車以「城市咖啡館」概念為主軸設計，木質元素、暖系光源布置的客休室，讓車主一進來就倍感放鬆溫馨，創造適合全家大小皆可自在放鬆的溫馨空間。百年義式經典咖啡品牌讓Lavazza同樣進駐瑞特汽車的據點，香醇、喉韻悠遠的口感，同樣驚艷資深車主、新車主。
雖然是在加強防疫的期間，客戶休息的區域都有透明隔板作為防疫區隔。不過在新世代「Ford Signature」展示區、客休區升級之後，客戶的反應同樣普遍良好，加上Ford新車陸續上市帶來的效應，瑞特汽車有信心讓老客戶耳目一新、也能爭取新客戶的認同。
百年義式經典咖啡品牌讓Lavazza同樣進駐瑞特汽車斗南廠的客休室。 
Lavazza咖啡香醇、喉韻悠遠的口感，驚艷資深車主、新車主。
揮別舊形象 全新出發
瑞特汽車斗南廠廠長葉建文：
「我在瑞特汽車接任福特的廠長職位才不久，所以這個斗南廠的客休室完工剛好就是我出發的新戰場。老實說過去福特的客休室給人感覺稍嫌老舊，過去客人不大願意多待一刻，但是新的客休室完成之後，車主的態度可說大改變，環境變好了、車主就喜歡待在這裡等待愛車。不管是休息片刻、品嘗咖啡，車主都顯得放鬆愜意，臨時有事情要找車主大多都能在客休室找到，省去很多時間的浪費。在客休室完工之後，客戶幾乎都是一致稱讚，直呼身為福特車主的品味都升級了。我們Ford品牌車輛產品年年都在進步，客戶的眼睛很雪亮，一個好的客休室，絕對是強化品牌形象的重要關鍵。」
寬敞舒適 車主安心
瑞特汽車行政組長王俊升：
「我在瑞特服務將近15年，今年九月在這個廠址落定。過去福特的售後服務變革，本身也經歷過好幾次，一直以來給人非常傳統國產車的老派感覺。我們福特的服務流程、人員教育訓練每年都在提升，已經達到非常高的水準；這次從硬體設施完全革新，不只我們服務人員的是士氣大振，寬敞舒適的空間也讓車主客戶的抱怨減少。尤其防疫期間，我們可以預約分流讓客人有比較分開的距離，車主也安心許多。」
新穎舒適 不吝給讚
瑞特汽車服務專員林敬凱：
「我目前就讀大學夜間部，同時也在瑞特服務兩年。過去我們的客休室稍嫌老舊、窄小，新的客休室啟用之後的車主客人都感覺很滿意。雖然我的服務資歷尚淺，但是仍有一些比較熟識的車主，都很直接誇讚我們新客休室新穎舒適。服務專員需要接觸客人的當然不只車主本人，更多的是好比車主的親友、產險的業務專員等，尤其有很多跟我同年齡層的車主，他們對福特的改變也都不吝給予稱讚。加上新的Lavazza咖啡也讓許多客人改觀，大讚我們的品味不凡。」
很想一來再來
2018 Ford Kuga車主陳先生：
「我本身是從事藥品銷售，會經常跑醫院、診所等，所以累積的里程比較迅速。成為福特車主以來，我一直都是在瑞特斗南廠這裡進行保養。在客休室完工之後我就來過一次，當時一進門就讓人覺得有家的感覺，整體感覺明亮，但是仍保持溫暖的感受，跟以往感覺真是進步很多。當然我也去過其他品牌的客休室，這次福特的變革真的讓人感觸良多。其他品牌的客休室當然有各自堅持的風格呈現，但是福特是進步最大的，甚至贏過其他日系、歐系的感覺，在高級的質感中保持了與人對待應有的溫度，在工作的空檔讓人很想一來再來。」
