花蓮東港汽車締造口碑
作為花蓮地區福特車主依靠的東港汽車，不僅擁近40年歷史，服務的熱誠與專業深植人心，更對培育新進付出苦心。
東港汽車成立於民國七十三年，為福特汽車花蓮地區之經銷商，以提供最優質的產品和服務為信念，致力於成為地區最優秀的汽車經銷商。東港汽車深知，客戶是企業發展的根本，東港汽車始終以客戶需求為導向，注重創新，不斷提高產品和服務質量，讓客戶滿意、信任、回頭。
客戶至上 誠信守約
東港汽車「專業、誠信、創新、服務」的核心價值觀，以提升客戶的消費體驗和滿意度為目標，力求成為客戶最值得信賴的伙伴。東港汽車不斷進行內部管理的自我反省和改進，優化管理流程，確保高效、順暢的工作運轉，提高經營效率和服務質量。
東港汽車秉持“客戶至上、誠信守約”的經營理念，始終堅持正直、公正、公平的原則，為客戶提供最合適的產品和最專業的服務。東港汽車重視客戶的意見和反饋，積極聆聽客戶的需求，持續改進產品和服務，並努力實現客戶的價值。
創造客戶滿意 增進員工福利
東港汽車作為福特汽車公司的重要合作夥伴，擁有獨特而又強大的企業文化。
福特東港汽車非常重視客戶的需求和滿意度，藉由不斷提高自己的售前售後服務質量，以滿足客戶的期望。福特東港汽車鼓勵內部員工之間的合作，強調團隊合作的重要性，東港汽車相信只有通過團隊的協作和努力，才能實現卓越的業績和長期的成功。福特東港汽車積極推動創新，鼓勵員工提出新的想法和方法，並不斷優化和改進業務流程和服務品質。
同時，福特東港汽車非常關注員工的發展和福利，為員工提供良好的培訓和職業發展機會，同時注重員工的健康和生活質量。福特東港汽車在業務發展的同時，也承擔著社會責任。他們積極參與社區公益活動和環保事業，為社會做出貢獻。
福特東港汽車的企業文化以客戶至上、團隊合作、創新進取、以人為本、社會責任為核心價值觀，這些特點也成為福特經銷商長期發展和經營成功的基石
服務全台 締造口碑
東港汽車經理范洲豪：
「東港汽車從早年發展到如今的規模，可說經過許多變革。尤其這兩年在福特六和指導下，最新的改裝與客休室升級，東港汽車可說迎來極大的進化。在有了硬體上的進化，我們所有服務人員也士氣高漲，非常自傲與充滿使命感。尤其花蓮除了當地車主之外，在寒暑假或連假期間，東港汽車經常要接待全台各地的車主並提供服務，福特的品牌口碑我們必要好好守住。不過在時代變化下，人手不足的問題也逐漸浮現，東港汽車積極參與產學合作，希望學子能體認汽修業是一份穩當職業、然後加入東港汽車的服務行列。只不過現在年輕學子往往需要經過一段社會歷練，才會意識到職涯之路。作為經銷商的東港汽車，面對時代的挑戰，未來除了持續提升服務的專業性，好好留住專業人才，才能夠立足地方、持續發展。」
